Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng vv66

Điều 1.1

Định Nghĩa Các Thuật Ngữ

• "Tài khoản" — tài khoản cá nhân do người dùng đăng ký trên nền tảng vv66.
• "Dịch vụ" — toàn bộ sản phẩm, tính năng và nội dung được cung cấp bởi vv66.
• "Giao dịch" — mọi hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng trên nền tảng.
• "Khuyến mãi" — các chương trình thưởng, ưu đãi và quà tặng do vv66 phát hành.
• "Nội dung người dùng" — thông tin, dữ liệu và tài liệu do người dùng cung cấp cho vv66.

Điều 3.1

Nạp Tiền Vào Tài Khoản

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch là ₫50.000.
• Số tiền nạp tối đa mỗi giao dịch là ₫20.000.000.
• Các phương thức nạp tiền được chấp nhận: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay, Vietcombank, VietinBank, Techcombank, BIDV, Agribank, ACB, MB Bank, TPBank, Sacombank, Visa, Mastercard.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử được xử lý tức thì (2–5 phút). Chuyển khoản ngân hàng xử lý trong cùng ngày làm việc.
• vv66 không chịu trách nhiệm về các khoản phí do ngân hàng hoặc ví điện tử của người dùng tính thêm.

Điều 3.2

Rút Tiền Thắng Cược

• Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp nhận khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC).
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là ₫100.000.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất (hoặc theo chính sách hiện hành).
• Thời gian xử lý rút tiền: ví điện tử 5–30 phút; chuyển khoản ngân hàng 1–24 giờ trong ngày làm việc.
• vv66 có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh trước khi xử lý các khoản rút tiền lớn.
• Tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược không thể rút ra.

Điều 3.3

Phát Hiện Gian Lận Tài Chính

vv66 áp dụng hệ thống phát hiện gian lận tiên tiến. Mọi hành vi đáng ngờ bao gồm rửa tiền, sử dụng thẻ thanh toán trái phép, hoặc thao túng hệ thống sẽ bị điều tra và báo cáo cho cơ quan có thẩm quyền. Tài khoản liên quan sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư bị giữ lại trong quá trình điều tra.

Điều 5.1

Điều Kiện Nhận Khuyến Mãi

• Mỗi khuyến mãi có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng, được nêu rõ trong trang chi tiết khuyến mãi.
• Thưởng chào mừng 100% lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên của thành viên mới, với điều kiện vòng cược tối thiểu x20.
• Mỗi người dùng chỉ được nhận thưởng chào mừng một (01) lần duy nhất.
• Khuyến mãi chỉ có giá trị trong thời hạn được quy định. Tiền thưởng hết hạn sẽ tự động bị xóa khỏi tài khoản.
• vv66 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Điều 5.2

Nghiêm Cấm Lạm Dụng Khuyến Mãi

Bất kỳ hành vi nào nhằm trục lợi khuyến mãi một cách không trung thực — bao gồm đăng ký nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo, đặt cược đối lập để đáp ứng điều kiện vòng cược, hoặc hợp tác với người dùng khác để khai thác khuyến mãi — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng. vv66 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản vi phạm vĩnh viễn.

Điều 8.1

Quyền Của vv66 Trong Việc Đình Chỉ Tài Khoản

vv66 có quyền tạm thời đình chỉ hoặc vĩnh viễn đóng tài khoản của bất kỳ người dùng nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc hành vi bất hợp pháp.
• Cung cấp thông tin đăng ký giả mạo hoặc không hoàn thành xác minh KYC.
• Sử dụng dịch vụ từ khu vực địa lý bị hạn chế.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Điều 8.2

Người Dùng Tự Đóng Tài Khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư hợp lệ. Tiền thưởng khuyến mãi chưa đáp ứng điều kiện vòng cược sẽ bị hủy. Yêu cầu đóng tài khoản được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Điều 8.3

Tự Loại Trừ (Self-Exclusion)

Theo chính sách Chơi Có Trách Nhiệm, người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ tạm thời (1 tuần đến 6 tháng) hoặc vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể đăng nhập, đặt cược hoặc nhận khuyến mãi. Để kích hoạt tính năng này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ vv66 qua live chat 24/7.